Вопросы и ответы

Это льготный период, в течение которого заемщик вправе не вносить или уменьшить ежемесячные платежи. При соблюдении всех требований МКК отказать не может. Это гарантия по закону. 

При этом у заемщика не ухудшается кредитная история, ему не начисляются штрафы за просрочку и не может быть обращено взыскание на залог.

Участники специальной военной операции (СВО):

  • мобилизованные;
  • военнослужащие по контракту и в войсках национальной гвардии;
  • сотрудники спасательных воинских формирований МЧС, военной прокуратуры и других органов, указанных в п. 6 ст. 1 закона «Об обороне»;
  • сотрудники погранслужбы, находящиеся на территории России и обеспечивающие проведение СВО;
  • добровольцы, заключившие контракты.
  • члены их семей: супруги, совершеннолетние дети с инвалидностью, полученной до 18 лет, дети до 23 лет при очном обучении, заключившие договор займа до мобилизации члена их семьи.

По любым потребительским кредитам для физлиц и ИП — в том числе, ипотеке, автокредиту, кредитным картам. Договор должен быть заключен до мобилизации или участия в СВО.

На срок службы по мобилизации, контракту или участия в СВО + 30 дней. Если заемщик находится на лечении, срок может быть дополнительно продлен на этот период.


Начало льготного периода — дата, указанная Заёмщиком в обращении, но не ранее 21 сентября 2022 года.

В течение срока действия договора, но не позже 31 декабря 2023 года.

Нужно подать заявление кредитору — по телефону, обычной или электронной почте. Способ связи указан в кредитном договоре. Или можно уточнить в МКК. 
Понадобятся документы, подтверждающие участие в СВО. Их может запросить само МКК в Минобороны. А членам семьи — еще и подтверждение родства.

Срок кредита продлевается на время кредитных каникул. Ежемесячные платежи не изменятся. Кредитор предоставит новый график погашения. 

Проценты: 
На размер ОД (входящий в состав текущих платежей) начисляются проценты по процентной ставке, равной 2/3 среднерыночного значения полной стоимости кредита (займа), установленного на день направления заемщиком требования;

  • Сумма процентов фиксируется по окончании льготного периода. 
  • Сумма процентов, не уплаченная до льготного периода – фиксируется на день льготного периода. 
  • После окончания льготного периода начисленные проценты в льготный период оплачиваются после погашения начисленных процентов и иных сумм, возникших до льготного периода. 

Неустойка (штрафы, пени) – не начисляются;
Сумма неустойки, не уплаченная до льготного периода – фиксируется на день льготного периода. 

Если заемщик погибнет или получит инвалидность I группы. Долг будет также списан у членов его семьи. Норма распространяется на случаи, произошедшие с 24 февраля 2022 года. 

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАЗЪЯСНЕНИЯ ОТ БАНКА РОССИИ.

  • С требованием о предоставлении кредитных каникул от имени Заемщика может обратиться любое лицо, если у него на то есть доверенность, даже простая письменная;
  • Если Заемщик, обращаясь за кредитными каникулами может подтвердить, что ему на счет поступили денежные средств как военнослужащему, этого достаточно для предоставления кредитных каникул;
  • Предоставить документы, подтверждающие, что Заемщик участвует в военной операции, может любое третье лицо, если у него есть доверенность;

– выписка из приказа командира военной части;
– выписка из приказа военного комиссариата о призыве на военную службу;
     Если члены семьи заключили договор займа до мобилизации члена семьи и обращаются за кредитными каникулами, они обязаны предоставить:
           – супруг – свидетельство о заключении брака;
           – несовершеннолетние дети – свидетельство о рождении или об усыновлении;
           – для детей старше 18 лет, ставших инвалидами до 18 лет – свидетельство о рождении или об усыновлении и справка, подтверждающая факт установления инвалидности и выданная ФГУ медико-социальной экспертизы по форме, утвержденной спецорганом;
        – для детей в возрасте до 23 лет, обучающихся в образовательных организациях по очной форме обучения – свидетельство о рождении/усыновлении и справка с места учебы;
         – для иждивенцев – акт органа опеки и попечительства о назначении военнослужащего опекуном или попечителем, решение суда об установлении факта нахождения на иждивении у военнослужащего.
    с 23.11.2022 года подтверждать факт мобилизации будет налоговая инспекция, она будет  обязана по нашему запросу предоставить информацию – это будет достаточным документом для предоставления кредитных каникул;
   Если кредитные каникулы предоставлены и Заемщик будет вносить платежи в этот период, МКК обязаны их учитывать в ОД.

Заказать звонок